QRSmart – Solution IA RAG et Chatbot IA pour QR Code, Azure AI

QRSmart, développé par Galaxy AI, transforme l’expérience client et technique grâce à une solution IA de pointe, combinant la Technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) et un chatbot IA pour site web accessible via QR code. Chaque produit, machine ou pièce devient interactif grâce à un agent IA personnalisé, alimenté par Azure AI et Azure Open AI, garantissant des réponses précises, contextualisées et pertinentes à chaque scan.
La technologie RAG permet d’augmenter la précision et la pertinence des réponses en s’appuyant sur des données en temps réel, offrant ainsi une expérience utilisateur inégalée. QRSmart propose des guides, notices, schémas, FAQ, vidéos et un support technique instantané, tout en assurant la conformité RGPD et la sécurité des données.
Adoptez QRSmart pour réduire les réclamations post-vente, améliorer la satisfaction client et valoriser vos produits grâce à une solution IA innovante, parfaitement adaptée aux PME et startups. Profitez d’un agent IA évolutif, rapide à déployer et entièrement personnalisable avec les technologies Azure AI et Azure Open AI.

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QRSmart Agent IA RAG pour QR Codes, Azure AI, chatbot IA pour site web

Options et personnalisations des solutions IA QRSmart

QRSmart s’adapte à tous les besoins grâce à des configurations flexibles et des fonctionnalités avancées. Notre solution IA s’intègre facilement à vos processus pour transformer l’expérience client et technique. Profitez de la puissance de la technologie RAG pour garantir des réponses précises, contextualisées et pertinentes à chaque interaction, que vous soyez une PME ou une startup.

Configurations selon le nombre de QR Codes

Petit volume (≤ 10 QR codes)

Parfait pour les petites entreprises, PME ou projets pilotes souhaitant tester un chatbot IA pour site web ou un agent IA sur un nombre limité de produits. Bénéficiez d’une solution IA rapide à mettre en œuvre, sécurisée et évolutive, intégrant la technologie RAG pour une assistance personnalisée et pertinente.

Volume moyen (jusqu’à 50 QR codes)

Idéal pour les PME, expositions ou startups avec un catalogue modéré. Gérez efficacement vos produits grâce à une documentation enrichie, des guides interactifs et un agent IA performant. L’intégration d’Azure AI et de la technologie RAG assure une contextualisation optimale des réponses pour chaque produit scanné.

Volume illimité (> 50 QR codes)

Conçu pour les grandes entreprises, industries ou organisations avec un vaste portefeuille de produits. QRSmart offre une scalabilité sans limite, une gestion centralisée et un support technique instantané. La technologie RAG et Azure Open AI garantissent une précision et une pertinence exceptionnelles, même sur de grands volumes.

Fonctionnalités avancées personnalisables

Assistant vocal

Interagissez par la voix pour une assistance mains libres, idéale dans les environnements techniques ou lors de déplacements. Cette fonctionnalité, basée sur Azure AI, améliore l’accessibilité et l’efficacité de votre agent IA, tout en exploitant la technologie RAG pour des réponses adaptées et précises.

Avatar IA personnalisé

Renforcez l’identité de votre marque avec un avatar IA sur mesure, doté de voix personnalisables. Offrez une expérience immersive et engageante à vos clients grâce à un agent Azure IA qui combine l’intelligence conversationnelle et la contextualisation RAG.

Connexion API

Intégrez QRSmart à vos systèmes existants (CRM, ERP, bases SAV) pour centraliser les données et automatiser vos processus. L’API permet d’exploiter pleinement les avantages de la solution IA avec Azure AI et la technologie RAG, assurant une gestion fluide et pertinente des informations liées à chaque QR code.

Contactez Galaxy AI pour configurer la solution IA QRSmart adaptée à vos besoins, que vous soyez PME ou startup.

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Technologie IA embarquée : Azure Open AI et RAG

  • Embedding 3 Large (Azure Open AI) : Recherche vectorielle ultra-performante, classée #1 MTEB 2024. Optimise la technologie RAG pour un agent IA extrêmement précis, capable de contextualiser chaque réponse à partir des données les plus pertinentes.
  • GPT-4.1-nano (Azure Open AI) : Génération de texte avancée, réponses conversationnelles naturelles et rapides. Propulse l’intelligence de l’agent IA QRSmart pour une expérience utilisateur fluide et engageante, adaptée aux besoins des PME et startups.
  • GPT-4o (Azure Open AI) : Synthèse et reconnaissance vocale, traduction multilingue instantanée, leader audio IA pour des agents polyvalents. Idéal pour les solutions IA nécessitant une interaction vocale et une accessibilité maximale.
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Recherche vectorielle et RAG avec Azure AI Search & Cosmos DB

QRSmart exploite la recherche vectorielle et la technologie RAG pour offrir des réponses précises et contextualisées via QR codes. Grâce à Azure AI Search, Cosmos DB et Blob Storage, vos données produits sont accessibles en temps réel, garantissant une pertinence et une fiabilité optimales pour chaque utilisateur.

Azure AI Search : Indexation vectorielle intelligente

Azure AI Search permet une indexation vectorielle avancée de tous les contenus liés à chaque QR code. Grâce à la technologie RAG, chaque recherche est contextualisée et pertinente, assurant des réponses adaptées à chaque produit scanné. Cette solution IA optimise l’accès à la documentation et améliore la satisfaction client.

Cosmos DB : Base de connaissances scalable pour solutions IA

Azure Cosmos DB stocke efficacement les métadonnées et vecteurs des documentations associées aux QR codes dans une base NoSQL scalable. Sa faible latence garantit des réponses rapides, même pour des volumes importants. Idéal pour les PME et startups cherchant une solution IA fiable et évolutive.

Blob Storage : Stockage sécurisé et illimité

Azure Blob Storage héberge vos documents originaux (PDF, vidéos, schémas) dans un environnement sécurisé et conforme RGPD. Il supporte des volumes illimités, assurant une gestion sans contrainte pour toutes vos solutions IA, qu’il s’agisse de support technique, de formation ou de documentation produit.

Découvrez comment la recherche vectorielle et la technologie RAG révolutionnent l’accès à vos données produits avec QRSmart.

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Pourquoi choisir QRSmart pour vos solutions IA ?

  • QR Code unique par produit ou machine : Chaque QR code ouvre un agent IA dédié, basé sur la technologie RAG et Azure AI. Les réponses sont précises, contextualisées et pertinentes, adaptées à chaque produit scanné.
  • Upload de documentation enrichie : Notices, schémas, vidéos, guides, photos et historiques SAV sont intégrés et enrichis par Azure Open AI. La technologie RAG permet d’extraire l’information la plus pertinente à chaque interaction.
  • Indexation intelligente et contextualisation : Tous les documents sont segmentés, indexés dans Azure Search AI et liés à la clé QR spécifique. La solution IA garantit une contextualisation optimale grâce à la technologie RAG.
  • Filtrage automatique et précision accrue : À la lecture du QR, l’agent IA ne répond qu’aux informations du produit scanné. La technologie RAG assure la pertinence et la précision des réponses, limitant les erreurs et les incompréhensions.
  • Usage polyvalent pour PME et startups : QRSmart s’adapte à tous les secteurs : expositions, showrooms, industrie, commerce, SAV, support technique, formation, musées. Intégrez une solution IA innovante dans votre expérience client.
  • Satisfaction client renforcée : Réponses immédiates via agent IA, réduction des incompréhensions grâce à Azure AI, Azure Open AI et la technologie RAG. Améliorez l’image de votre entreprise et fidélisez vos clients.
  • Déploiement rapide et sécurisé : QRSmart est opérationnel en moins de 24h (commande avant midi) ou 36h. Profitez d’une solution IA sécurisée, conforme RGPD, hébergée sur Azure Open AI.

Un exemple concret d’intégration de solution IA

Une entreprise industrielle a réduit de 60% les appels SAV grâce à QRSmart, en fournissant des guides et schémas interactifs via QR codes sur ses machines. Grâce à la technologie RAG, chaque réponse est contextualisée et pertinente, améliorant la satisfaction client et optimisant le support technique. Découvrez comment valoriser vos produits et transformer votre expérience client avec une solution IA sur mesure.

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FAQ – QRSmart, QR Code IA pour produits

QRSmart s’adapte à de nombreux contextes : support technique sur site, SAV, expérience client sur produits, musées, expositions, showrooms, formation technique, documentation interactive, guides vidéo, notices, FAQ, et bien plus.
Oui. QRSmart est hébergé sur Azure (France/Europe), conforme RGPD : vos données, documents et historiques sont chiffrés, auditables et supprimables à la demande. Aucun partage avec des tiers.
Votre solution QRSmart est opérationnelle en moins de 24h (commande avant midi) ou 36h (après midi, jours ouvrés).
Oui, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer les documents, vidéos, guides ou FAQ associés à chaque QR code, sans limite de volumétrie ni d’interruption de service.
Oui, il suffit de scanner le QR code avec l’appareil photo ou une appli QR : l’agent IA s’ouvre instantanément dans le navigateur, sans installation, sur iOS, Android et desktop.