NovaTalk : Solutions IA avancées et chatbot RAG pour sites web, PME et startups

NovaTalk, développé par Galaxy AI, est une solution IA innovante qui révolutionne la relation client sur votre site web grâce à un agent conversationnel intelligent basé sur la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation). Cette approche combine la puissance de la génération de texte avec la récupération de données en temps réel, offrant ainsi des réponses d'une précision, d'une contextualisation et d'une pertinence inégalées.
Notre chatbot IA pour site web s'intègre facilement à votre environnement digital, que vous soyez une PME, une startup ou une grande entreprise. Grâce à Azure Open AI et Azure AI, NovaTalk indexe automatiquement toutes les pages de votre site à partir du sitemap, extrait textes et images, puis utilise GPT et le moteur RAG pour fournir des réponses instantanées, naturelles et personnalisées à chaque visiteur.
Pour les sites e-commerce, NovaTalk se connecte à vos bases SQL ou CosmosDB, permettant une gestion dynamique du stock, la disponibilité des produits et la personnalisation de l'expérience utilisateur en temps réel. Le déploiement est rapide, la conformité RGPD est garantie, et l'intégration avec Azure AI assure une sécurité optimale des données.
Offrez à vos clients une expérience IA de nouvelle génération, augmentez vos leads et vos conversions, et profitez d'une solution IA sur mesure, adaptée aux besoins des PME et startups, tout en bénéficiant de la technologie RAG pour des interactions toujours plus pertinentes.

NovaTalk Agent IA RAG pour site web, Azure AI, chatbot IA pour PME et startup

Options et personnalisations pour NovaTalk : Solutions IA sur mesure

NovaTalk s’adapte à chaque entreprise grâce à des configurations flexibles et des fonctionnalités IA avancées. Que vous soyez une PME, une startup ou un e-commerce, découvrez comment notre agent IA, propulsé par la technologie RAG, peut transformer l’expérience client sur votre site web, améliorer la pertinence des réponses et booster la conversion.

Configurations selon le volume de pages indexées avec RAG

Petit volume (≤ 10 pages)

Idéal pour les petits sites web ou PME souhaitant tester un chatbot IA. Profitez d’une solution IA efficace, avec la puissance du RAG, pour des réponses personnalisées et pertinentes sur un nombre limité de pages.

Volume moyen (jusqu’à 50 pages)

Parfait pour les entreprises ou boutiques en ligne avec un contenu modéré. NovaTalk, grâce à la technologie RAG, offre une couverture élargie et une contextualisation optimale des réponses, améliorant l’expérience utilisateur et la génération de leads.

Volume illimité (> 50 pages)

Conçu pour les grands sites ou plateformes e-commerce. NovaTalk supporte l’indexation et la scalabilité sans limite, avec une précision et une pertinence accrues grâce à l’intégration RAG et Azure Open AI.

Fonctionnalités IA avancées et personnalisables

Assistant vocal IA

Interagissez par la voix avec reconnaissance (STT) et synthèse vocale (TTS), pour une expérience utilisateur fluide et accessible. L’agent IA vocal s’appuie sur Azure AI Speech et la technologie RAG pour des réponses contextualisées et naturelles.

Avatar IA personnalisé

Créez une identité de marque forte avec un avatar IA sur mesure. Personnalisez la voix et l’apparence de votre agent IA, tout en bénéficiant d’une interaction enrichie par le moteur RAG pour des réponses précises et adaptées à chaque visiteur.

Connexion e-commerce intelligente

Intégrez votre base SQL ou CosmosDB pour des réponses en temps réel sur le stock, la disponibilité et les détails produits. NovaTalk, combinant Azure AI et RAG, booste la conversion et la satisfaction client grâce à des informations toujours à jour.

Contactez Galaxy AI pour configurer la solution IA NovaTalk adaptée à votre site web, PME ou startup. Profitez de notre expertise en solutions IA avec Azure AI et RAG.

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Technologies IA embarquées et moteur RAG

  • Embedding 3 Large (Azure OpenAI) : Recherche vectorielle avancée, cœur de la technologie RAG, classée #1 sur MTEB 2024. Permet à NovaTalk de contextualiser chaque requête pour des réponses ultra-pertinentes et précises, essentielles pour un chatbot IA performant.
  • GPT-4.1-nano (Azure OpenAI) : Génération de texte, analyse sémantique, réponses conversationnelles rapides et précises, ranking #1 LMSYS 2024. Cette technologie, couplée au RAG, offre une expérience utilisateur IA inégalée.
  • GPT-4o et Azure AI Speech : Synthèse vocale, reconnaissance et traduction multilingue instantanée, leader de l’audio IA pour des interactions naturelles et personnalisées, renforcées par la pertinence du moteur RAG.
  • Intégration Microsoft Graph et Azure AI : Exploitation des données d’entreprise, personnalisation avancée, automatisation intelligente et sécurité renforcée, le tout optimisé par les capacités de la technologie RAG pour une contextualisation optimale.
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Recherche vectorielle et RAG avec Azure AI Search & Cosmos DB

NovaTalk exploite la recherche vectorielle et la technologie RAG pour offrir des réponses précises, contextualisées et pertinentes à partir de l’ensemble des contenus de votre site web ou e-commerce. Azure AI Search, Cosmos DB et Blob Storage sont au cœur de cette innovation, garantissant une expérience IA de pointe.

Azure AI Search : Indexation vectorielle RAG

Azure AI Search permet une indexation vectorielle intelligente des pages de votre site via des embeddings avancés. Grâce au RAG, la recherche sémantique devient ultra-précise et parfaitement adaptée au contexte des requêtes utilisateurs, améliorant la pertinence des réponses IA.

Cosmos DB : Base de connaissances scalable

Azure Cosmos DB stocke les métadonnées et vecteurs de vos contenus web ou e-commerce dans une base NoSQL scalable. Associé au moteur RAG, il garantit rapidité, faible latence et évolutivité, même pour des volumes massifs de données, tout en maintenant la précision des réponses IA.

Blob Storage : Stockage sécurisé RGPD

Azure Blob Storage héberge vos données extraites (textes, images) dans un environnement sécurisé et conforme RGPD. Il supporte des volumes illimités et, couplé à la technologie RAG, permet une gestion intelligente et sans contrainte de vos contenus pour une solution IA fiable et évolutive.

Découvrez comment la recherche vectorielle et le RAG transforment l’expérience client sur votre site grâce à une IA toujours plus pertinente.

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Pourquoi choisir NovaTalk : Les avantages des solutions IA RAG

  • Connexion automatique à votre site web : Détection du sitemap, indexation intelligente, extraction automatisée des textes et images, compatible toutes technologies. Le moteur RAG garantit un déploiement IA rapide, précis et pertinent, quelle que soit la structure de votre site.
  • Fonction e-commerce et SQL/CosmosDB : Connexion directe à vos bases de données pour interrogation du stock en temps réel, réponses personnalisées sur la disponibilité produit et gestion intelligente de votre catalogue. La technologie RAG assure la pertinence et la contextualisation des réponses IA.
  • Recherche sémantique & génération de leads : Segmentation RAG, collecte de contacts, qualification et relance automatisée, conversion augmentée. Le moteur RAG optimise la précision des réponses et la génération de leads qualifiés.
  • Service client 24/7 automatisé : FAQ dynamique, gestion efficace des demandes, suivi des commandes, prise en charge COPC, enquête de satisfaction automatique. L’agent IA, enrichi par le RAG, améliore la qualité du support client.
  • Multilingue IA : Jusqu’à 50 langues, assistant vocal et avatar IA alimentés par Azure AI, pour une expérience utilisateur personnalisée à l’échelle internationale. Le moteur RAG garantit la pertinence des réponses, quelle que soit la langue.
  • Sécurité et conformité RGPD : Stockage Azure dédié ou partagé, haute traçabilité, sécurité des données garantie par l’infrastructure Microsoft Azure AI. NovaTalk respecte les normes RGPD et s’appuie sur RAG pour garantir la confidentialité et la fiabilité des échanges IA.
  • Déploiement express : Lancement en moins de 24h (ou 36h), incluant la configuration de l’agent conversationnel IA, du back-end Azure OpenAI et l’intégration sur votre site. La technologie RAG permet une mise en œuvre rapide et une montée en charge sans effort.

Un exemple concret de succès avec NovaTalk

Une boutique en ligne a augmenté ses conversions de 30% grâce à NovaTalk, en automatisant les réponses sur la disponibilité des produits et en générant des leads qualifiés via des interactions IA. L’intégration du moteur RAG a permis d’atteindre une précision et une pertinence inégalées dans les réponses, tout en assurant une expérience client fluide et personnalisée. Découvrez comment booster votre site avec nos solutions IA pour PME et startups.

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FAQ – NovaTalk, agent conversationnel IA site web & e-commerce

Oui, NovaTalk s’adapte à tous les sites : WordPress, Shopify, PrestaShop, custom, etc. L’indexation se fait à partir de votre sitemap ou d’une liste d’URLs, quel que soit le CMS ou la technologie utilisée.
Selon la formule, la mise à jour est mensuelle, hebdomadaire ou en temps réel (event-driven). À chaque mise à jour, NovaTalk réanalyse les pages, extrait les nouveaux contenus et met à jour sa base de connaissances.
Oui ! En e-commerce, NovaTalk se connecte à votre base SQL ou CosmosDB pour donner des réponses dynamiques et actualisées sur le stock, la disponibilité, les caractéristiques ou les prix des produits.
Absolument. Toutes les données sont traitées et stockées sur Azure (France/Europe), avec suppression à la demande, auditabilité, et aucun usage externe. NovaTalk est conforme RGPD par design.
Le déploiement est express : généralement en moins de 24h (commande avant midi) ou 36h (après midi, jours ouvrés). L’agent IA peut être intégré sur votre site par simple script ou plugin.